Apresentado por
Altavance Media
Preparado para
O funil do documento de vocês pede 143 pessoas chamando por mês para fechar dez protocolos. Somando o gerenciador e os impulsionamentos do perfil, chegaram 169 nos últimos 30 dias, gastando menos de R$ 4 mil. O volume já passou da conta. O que não acontece é a conversa virar paciente na cadeira, e é aí que este plano ataca.
"Qual é a evidência, nos nossos números, de que o gargalo está no criativo? Mostrem CPL qualificado, custo por avaliação comparecida, taxa de fechamento e CAC por protocolo, separados por canal e campanha."
A resposta está em duas partes, e a primeira é a que muda o plano inteiro.
Primeira parte: o gargalo não está no criativo nem no volume. A conta de vocês pede 143 pessoas por mês e chegaram 169. Se com 169 conversas não saem dez protocolos, o problema mora entre a conversa e a cadeira, e nenhuma otimização de custo por lead encosta nisso.
Segunda parte: dos dez indicadores do painel que vocês pedem, quatro já existem hoje. Os outros seis dependem de um dado que só existe dentro da clínica.
| Indicador do painel | Situação hoje | Quem destrava |
|---|---|---|
| Investimento por canal | R$ 1.072,67 no gerenciador + R$ 2.888,83 em impulsionamento | Altavance, pronto |
| Leads totais | 169 conversas em 30 dias, somando as duas operações | Altavance, pronto |
| Custo por lead | R$ 17,03 no gerenciador, R$ 27,25 médio no impulsionamento | Altavance, pronto |
| Investimento por campanha | por criativo, item por item | Altavance, pronto |
| Custo por lead qualificado | falta a definição do que é qualificado para vocês | clínica define, nós medimos |
| Avaliações agendadas | não temos | Clinicorp |
| Taxa de comparecimento | não temos | Clinicorp |
| Taxa de fechamento | não temos | Clinicorp |
| Protocolos fechados por origem | não temos | Clinicorp |
| CAC por protocolo e ROAS | não temos | depende dos quatro acima |
A tabela rola na horizontal no celular. · Dados de mídia da conta 28267025562900719, janela de 30 dias encerrada em 15/08/2026.
Existem duas operações de mídia rodando ao mesmo tempo para a mesma clínica, na mesma cidade, e elas não se enxergam. Os quatro prints que a Débora mandou no grupo em 12/08 mostram isso com clareza, e mostram também que uma delas está no preço certo.
| Origem | Orçamento | Investido | Conversas | Custo |
|---|---|---|---|---|
| Gerenciador de anúncios Altavance, últimos 30 dias | R$ 35 / dia | R$ 1.072,67 | 63 | R$ 17,03 |
| Impulsionamento pelo perfil | R$ 16 / dia | R$ 397,07 | 23 | R$ 17,26 |
| Impulsionamento pelo perfil | R$ 11 / dia | R$ 444,60 | 16 | R$ 27,79 |
| Impulsionamento pelo perfil | R$ 63 / dia | R$ 1.667,56 | 55 | R$ 30,32 |
| Impulsionamento pelo perfil | R$ 11 / dia | R$ 379,60 | 12 | R$ 31,63 |
Valores lidos direto dos prints de Insights enviados no grupo em 12/08/2026, às 18h05, 18h07, 18h12 e 18h13. · Os quatro estavam marcados como "contínuo, veiculado até ser pausado".
Mapeamos as 40 clínicas e consultórios de odontologia registrados em São Roque no Google, com nota e volume de avaliação de hoje. Foi o levantamento combinado para esta sexta.
| Clínica | Nota | Avaliações | Perfil |
|---|---|---|---|
| Sorridents São Roque | 4,9 | 325 | rede nacional |
| Odonto Genese — Implantes e Harmonização Facial | 5,0 | 219 | local, ticket alto |
| Odontoclinic | 4,9 | 140 | rede nacional |
| Dr. Daniel Oliveira Odontologia | 5,0 | 114 | local |
| Sorriso Radiante | 4,8 | 105 | local |
| Oral Unic Implantes | 4,6 | 100 | rede nacional |
| Armonya | 5,0 | 86 | local, ticket alto |
| AmorSaúde | 2,8 | 68 | rede nacional |
| Eclavi São Roque | 4,9 | 61 | local |
| EndoVision Odontologia | 4,9 | 59 | local |
Dados públicos do Google Maps para São Roque, coleta de 15/08/2026. · A tabela rola na horizontal no celular.
"Prova social específica: depoimentos e avaliações que mencionem o procedimento valem mais do que elogios vagos sobre atendimento."
Concordamos, e fomos conferir se a Armonya cumpre o próprio critério. Lemos as 36 avaliações do Google que têm texto escrito, uma por uma.
Nenhuma das 36 menciona protocolo, implante, prótese ou canal. Todas elogiam o atendimento, com média de 90 caracteres. Pelo critério do documento de vocês, a clínica tem 86 elogios vagos e zero prova específica.
O relatório que a Débora mandou no grupo tem um número que muda a leitura de tudo, e um que precisa de conferência hoje.
A ordem não é por importância, é por velocidade. O que pode virar protocolo dentro de agosto vem primeiro, porque adiantar criativo novo não adianta se a clínica precisa de caixa agora.
Esta é a única fase que pode virar protocolo fechado antes da revisão, e ela não gera um centavo de custo novo.
A ordem segue o plano de 90 dias da página 7 do documento de vocês: instrumentar, otimizar e só então escalar. A diferença é que as fases 0 e 1 não esperam ninguém.
O painel de dez indicadores da página 5 não depende de relatório manual nem de ninguém preencher planilha toda sexta. Depende de dois acessos, e um deles vocês já ofereceram.
"Clinicorp podemos te passar, mas você não vai conseguir filtrar o que é leads sua e o que é da Débora."
A ressalva é justa e tem solução exata, dada pela própria Débora vinte minutos depois, quando explicou que a separação é feita por número e que o número dos leads do anúncio é só nosso. Se é o número que separa, então é o número que precisa ser lido.
| O quê | Por que importa | Até |
|---|---|---|
| Conferir o telefone do Perfil do Google | Zero ligações em julho com 1.107 visualizações não é comportamento normal. Pode estar perdendo paciente todo dia, e a conferência leva dez minutos. | imediato |
| Colar o link na bio do Instagram | A página já está no ar. Hoje o botão clicável da bio leva para o número da recepção, então quem veio do anúncio entra como paciente da recepção e a conta não fecha. | imediato |
| O horário certo de atendimento | O Google mostra um horário e a arte da clínica mostra outro. | 18/08 |
| Autorização de imagem dos pacientes | É o documento que falta para os vídeos que vocês já mandaram virarem anúncio. | 22/08 |
O documento de vocês propõe um teste controlado de R$ 8 mil a R$ 10 mil mensais. Nossa resposta não é não, e também não é sim no escuro. É um sim com data, número e porta de saída.
"Escala: aumentar verba somente nas combinações de campanha + público + atendimento que demonstraram CAC sustentável e capacidade de agenda."
| Etapa | Verba | O que compra | Quando |
|---|---|---|---|
| Consolidação | ~R$ 4.000 | o que já sai do caixa hoje, num lugar só, com os criativos de prova rodando | agora |
| Teste de Google Search | + R$ 1.500 | 21 dias capturando quem já procura implante e protocolo na região | 01/09 |
| Escala | R$ 8.000 | só se o gatilho abaixo bater | 15/09 |
Um número decide se este plano funcionou, e não é conversa nem agendamento: é quanta gente sentou na cadeira. Conversa nós já sabemos entregar, e o volume prova isso. Comparecimento é o que separa lead ruim de conversa mal conduzida.
| Quando | O que levamos |
|---|---|
| 18/08 | Confirmação do que foi pausado, quanto sobrou de verba e o resultado da conferência do telefone |
| 25/08 | Tempo de resposta das 169 conversas, quantas foram retomadas no follow-up e quantas voltaram a responder |
| 29/08 | Revisão completa, com custo por conversa, custo por comparecimento e a decisão sobre liberar a fase 3 |
| 22/09 | Resultado dos 21 dias de Google Search e o veredito do gatilho de verba |
Ligar para o número que aparece no Perfil do Google e ver se toca. Se não tocar, achamos hoje mesmo por onde a clínica vem perdendo paciente sem gastar um real. O resto da fase 0 nós fazemos de qualquer forma, com ou sem resposta.
